Marketing e Fidelizzazione

Marketing per la farmacia, fatto in casa e sui dati veri

La farmacia ha già i dati che le agenzie sognano: acquisti, prestazioni, frequenze. Il modulo marketing li trasforma in campagne mirate e richiami automatici, in dieci minuti e senza esportare nulla.

Marketing e Fidelizzazione
Creazione di una campagna marketing dalla dashboard della farmacia

In breve. Il marketing per la farmacia parte dai dati che la farmacia già possiede: acquisti, prestazioni e frequenze. Con la segmentazione del CRM si inviano campagne mirate via email, SMS, WhatsApp e push, senza agenzia e nel rispetto dei consensi GDPR.

Segmenti costruiti sui comportamenti reali

Chi ha fatto un ECG negli ultimi sei mesi, chi compra dermocosmesi, chi non passa in farmacia da tre mesi: i filtri del CRM selezionano il pubblico giusto per ogni messaggio. Comunicazioni pertinenti, non spam generico.

Una campagna in tre passi

Scrivi il messaggio, scegli i destinatari, seleziona i canali: email, SMS, WhatsApp, notifica push. La campagna parte e i risultati restano tracciati nel CRM. Per la giornata screening di giovedì non serve l'agenzia: bastano dieci minuti.

Wizard di creazione campagna in tre passi

Memo terapie: il richiamo che cura e fidelizza

Registri la terapia del cliente e il sistema lo avvisa quando sta per finire: continuità terapeutica per lui, ritorno puntuale in farmacia per te. Lo stesso meccanismo funziona per controlli periodici e follow-up post-servizio.

Memo scadenza terapia con promemoria automatico al cliente

Coupon, volantini e promozioni in app

Volantino digitale, prodotti in promo, coupon sconto e campagne member-get-member: gli strumenti promozionali sono integrati e arrivano ai clienti tramite l'app, senza costi di stampa.

Domande frequenti

Domande su Marketing e Fidelizzazione

Serve un'agenzia per usare il modulo marketing?

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No: il modulo è pensato per lo staff della farmacia. Segmentazione a filtri, editor semplice, invio multicanale. La formazione è inclusa nel pacchetto Full 360°.

Le comunicazioni rispettano il GDPR?

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La scheda cliente traccia i consensi (adesione, marketing, profilazione) con data e ora, e le campagne raggiungono solo chi ha dato il consenso appropriato.

Quanto costa inviare le campagne?

+

Email e notifiche push sono incluse; gli SMS usano un credito dedicato visibile in dashboard. WhatsApp segue la configurazione della farmacia. Nessun costo di agenzia.

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